Orange · Tarifas de Fibra

Sí, Orange te ofrece la posibilidad de contratar únicamente el servicio de fibra sin necesidad de incluir un paquete de móvil. Tienes opciones de fibra con diferentes velocidades que se adaptarán a tus necesidades.
Además, si quieres disfrutar del mejor contenido televisivo, puedes optar por un paquete que incluya Orange TV. Consulta a nuestros asesores a través del teléfono gratuito que encontrarás en la cabecera de este site.

Si te mudas, puedes trasladar tu conexión de fibra de Orange a tu nuevo domicilio. Solo necesitas notificar tu cambio de dirección al servicio de atención al cliente y Orange se encargará de gestionar el traslado.
La disponibilidad del servicio en tu nueva ubicación dependerá de la cobertura de fibra en esa zona. El traslado puede incluir un coste adicional del que te informarán al solicitarlo.

Incluye un router WiFi de última generación para garantizar una conexión rápida y estable en tu hogar. Además, tienes la posibilidad de contratar el servicio de WiFi Premium con repetidor de señal WiFi 6 para casas grandes o con varias plantas.

Sí, puedes modificar la velocidad de tu conexión de fibra en cualquier momento. Si necesitas más velocidad o deseas ajustar el plan a tus necesidades, solo tienes que contactar con nosotros para realizar el cambio. Consulta las condiciones en caso de permanencia.

La instalación de la fibra de Orange depende de algunos factores, por ejemplo, si se trata de un cambio de oferta o un alta nueva. Orange te llamará para concertar la cita con el técnico especializado que se encargará de la instalación en tu hogar en el horario acordado.

Recuerda que Orange te informará de la fecha exacta de instalación tras completar la solicitud vía SMS/email. Además, podrás seguir el proceso de instalación a través de tu Área de Cliente de Orange o, si lo prefieres, puedes llamarnos gratis sin compromiso.

Contratar la fibra de Orange es muy sencillo. Elige la oferta que más se ajuste a tus necesidades y rellena los campos del formulario. En poco tiempo, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para comprobar si tienes cobertura y gestionará el alta en unos sencillos pasos.

Si tu router Orange deja de funcionar, puedes contactar con el servicio de atención al cliente. Si el fallo es por un problema técnico cubierto por la garantía, Orange te proporcionará un router de reemplazo sin coste adicional.

Si experimentas lentitud en tu conexión de fibra Orange, hay varias posibles causas y soluciones. Primero, asegúrate de que el router esté correctamente conectado y ubicado en un lugar adecuado. Si el problema persiste, puedes intentar reiniciar el router.
También verifica que no haya demasiados dispositivos conectados a la red o que no estés usando aplicaciones que consuman mucho ancho de banda. En muchos casos puede que la velocidad contratada no sea suficiente para tu consumo.
Si la conexión sigue siendo lenta, contacta con el servicio de atención al cliente de Orange para que puedan realizar un diagnóstico remoto o enviar un técnico si es necesario. Además, pueden verificar si hay incidencias en la red o problemas con la configuración de tu servicio.

La disponibilidad de fibra de Orange depende de la cobertura en tu área. Aunque Orange está expandiendo su red de fibra, en algunas zonas rurales puede que no esté disponible.
Puedes comprobar la cobertura en tu zona a través de nuestro formulario de cobertura o contactando con nuestros asesores a través del teléfono gratuito que encontrarás en la parte superior de este site.

Sí, puedes modificar tu oferta de Fibra de Orange en cualquier momento. Esto incluye cambiar la velocidad de tu conexión, añadir servicios adicionales como televisión o líneas móviles y mucho más. Contacta con nosotros a través de cualquiera de nuestros formularios, te ayudaremos sin compromiso.